洛陽(yáng)焱華加熱科技有限公司(原洛陽(yáng)華旭利爾電爐有限公司)秉持“全方位,高品質(zhì),快速度的服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。
一:交貨承諾:
1:按合同約定執(zhí)行交貨,除特殊情況不能按時(shí)交貨我們會(huì)拍視頻發(fā)給客戶說明延期情況。
二:售后服務(wù)承諾:
1:公司有***的技術(shù)人員,市區(qū)免費(fèi)送貨,安裝調(diào)試一次,現(xiàn)場(chǎng)可培養(yǎng)1-2名操作人員。
2:外省售后,有需要安裝調(diào)試可免費(fèi)調(diào)試一次,48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)可培養(yǎng)1-2名操作人員。
3:設(shè)備發(fā)貨隨箱有設(shè)備技術(shù)操作資料,操作人員有不會(huì)使用設(shè)備可電話指導(dǎo)。
4:超長(zhǎng)質(zhì)保,儀表免費(fèi)質(zhì)保兩年,爐體一年(除發(fā)熱元件外)零配件維修只收取元件費(fèi)用。
5:售后服務(wù)***人員定期與客戶回訪溝通設(shè)備使用情況,對(duì)于客戶提出的要求和建議,我們都將進(jìn)行積極改進(jìn)和升級(jí)。
6:售后服務(wù)熱線48小時(shí)開通0379-64320326 傳真 0379-64183326 13592022093 13700816896郵箱:lyhxdl@126.com 網(wǎng)址:www.xpijing.com
7:公司地址:洛陽(yáng)市高新區(qū)白營(yíng)村愛民路18號(hào)坐54路公車即到。